2023年7月吉日
関係者様各位
アニマ株式会社
弊社製品における計測器端末のバッテリパックに関するお知らせ
謹啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社製品における計測器端末におきまして、長年ご愛用いただきますとバッテリパックは高温やフル充電状態の継続、保管、劣化などによって特性上膨らむ場合があります。これは劣化が進行すると、内部にガスが発生し、膨張する場合があるという、リチウムイオンポリマーバッテリの一般的な特性であり、バッテリの故障や不具合ではありません。
ただし、バッテリパックが膨張すると、計測器端末の画面や、内部の部品等の故障を誘発する可能性があります。バッテリパックが膨張した場合は、速やかに弊社営業員又はサービス課に、バッテリパックの交換修理又は計測器端末更新を依頼するようにしてください。
なお、バッテリパックは消耗品ですので、計測器端末の無償保証期間内であっても、バッテリパックの交換は有償対応になる場合があります。
謹白
以上